Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32417816
1
Mari sonuçtan hiç memnun değil

Tur Şirketinin Sorumsuzluğu Ve Kötü Organizasyon Mağduriyeti

Tur Şirketinin Sorumsuzluğu Ve Kötü Organizasyon Mağduriyeti
profile
Mari
Turevel Tur
11 Mayıs 2025 01:05
1.853

41 kişi Erzurum çıkışlı Turevel tur şirketi ile Diyarbakır-Mardin turundayız. 2 kişi Diyarbakır'da kaldı, Mardin'e gelmedi. 39 kişi saat 22:30'da Erzurum'a gitmek için Mardin'den ayrıldık ve Erzurum'a gidiyoruz diye yola koyulduk. Meğer kendi istekleriyle daha önce Mardin'i gezdikleri için Diyarbakır'da kalmayı tercih eden 2 kişi için tur şirketi bizi Diyarbakır'a, o iki kişiyi almaya götürüyormuş. Oradan Erzurum'a hareket edilecekti. Bu iki kişinin sorununu 39 kişiye yansıttılar. Yolu kaybetmişler; saat 24:22 ve hâlâ Diyarbakır'a varamadık. Sebebi, yolu karıştırmaları. Bizi Diyarbakır'a kendi yanlış kararlarınız yüzünden geri döndürdüğünüz yetmedi, bir de yolda can güvenliğimiz tehlikeye atıldı. Her an kaza yapacakmışız gibi korku içindeydik. Şu an yolu yarılamış olmamız gerekirken nerede olduğumuzu bilmiyoruz. Mardin’de gezilecek yerlerin hiçbirine götürülmedik, rehber 'serbest zaman verdim' diyerek herkesi kendi başına bıraktı. Biz dahil yolunu kaybeden arkadaşlar oldu. Birinin başına bir şey gelseydi kim sorumlu olacaktı? Yıllardır tur şirketleriyle seyahat eden biri olarak, hayatımda ilk defa bu kadar kötü ve programsız bir tura şahit oldum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim tur şirketi oldunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turda 2 Kişi İçin 39 Kişinin Mağdur Edilmesi Ve Güvenlik Sorunu

profile
Nur
Turevel Tur
11 Mayıs 2025 01:11
1.840

41 kişiyle Diyarbakır-Mardin turundaydık. 2 kişi, kendi istekleriyle Diyarbakır'da kalmayı tercih etti. 39 kişi olarak saat 20.30'da Mardin'den Erzurum'a gitmek üzere yola çıktık. Ancak, tur şirketi bu iki kişiyi almak için bizi Diyarbakır'a geri götürdü. 39 kişinin mağduriyeti, 2 kişinin isteği içi...

1 Destek
1 Yorum
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Turda Bilgisiz Şoför Ve İlgisiz Sorumlular Yüzünden Mağdur Olduk

profile
Ecem
Turevel Tur
18 Mayıs 2025 22:59
1.557

Hâlâ içinde bulunduğumuz tur ile ilgili sorunlarımız var ve yetkililerle görüşmemize rağmen kimse çözüm üretmedi. Mardin'den Erzurum'a dönmeye çalışıyoruz ve şoför yolu bilmiyor, sürekli durup insanlara yol soruyor. Ayrıca bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden arka dörtlüye, teker üstüne oturtmuşlar....

Tur İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Veysel
Turevel Tur
03 Şubat 2025 01:32
2.508

Erzurum çıkışlı Batum turu için 1 hafta önce rezervasyon yaptım, Batman'dan geleceğimi defalarca firmaya ilettim. Bana bir sıkıntı yok dediler. Son güne kadar onları arayıp bir sorun var mı yok mu diye sordum, bana yine yok dediler. 1 Şubat gece çıkışlı tur için Batman'dan sabah bindim ve akşam üstü...

Tur İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tur İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tur İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tur İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+2
1 Destek

Cemre Tur İptali Ve Mağduriyet: Erzurum'da Yarım Kalan Gezi!

profile
Kemal
Cemre Tur | Erzurum
08 Kasım 2024 21:17
7.034

Cemre Turizm'den, Batum ve Tiflis gezisi için 8 Kasım'ı 9 Kasım'a bağlayan gece saat 01.00'de Erzurum'dan hareket edecek tur için 4 kişilik yer ayırtmıştık. 2 gün öncesinden 4 kişi için 9000 TL kapora yatırdık. Biz kendimiz 2 kişi Kars'tan Erzurum'a gelecektik. 2 kişi de Van'dan Erzurum'a gelecekti....

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Tur İptali Sonrası Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet

profile
Hüseyin
Turevel Tur
18 Ekim 2025 13:03
808

18 Ekim 2025 tarihinde Erzurum merkezden turevel aracılığıyla H****** D**** adına Trabzon günübirlik turu için rezervasyon yaptırdım. Misafirlerimden biri daha önce tura katılmış olduğu için, kalan 2 kişi için kontenjan ayırdılar. Ancak turdan sadece 2 saat önce aranarak, 6 kişilik bir ailenin rahat...

Benzer Şikayet Yaz