Hesap Özeti Gönderimi İçin Yetersiz Bilgilendirme, Param İade Edilmiyor

Turboslot’ta 12.11.2025 tarihinde para yatırma işlemiyle ilgili bir sorun yaşadım. Sistemde 5.000 TL’lik yatırım talebi oluşturduktan sonra, aslında 500 TL yatırım yaptım. Bu işlem sonrasında benden İş Bankası hesabıma ait hesap özeti isteniyor ama bu hesap özetini nasıl temin edip nereye, hangi şekilde göndermem gerektiğini bilmiyorum.
Bana detaylı nasıl göndereceğim bilgisi verilmeden sadece hesap özeti beklendiği söyleniyor. Canlı destekte de aynı şekilde hesap özeti talep edildi ama adım adım ne yapmam gerektiği ile ilgili net bir yönlendirme yapılmadı.
Turbo’nun, İş Bankası hesap özetini nasıl alacağım ve kendilerine nasıl ileteceğim konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde yardımcı olması gerekiyor, herkes hesap özeti göndermeyi bilmeyebilir, paramın iadesi sağlansın.
Değerli Üyemiz Sayın İbrahim k., Müşteri Hizmetleri birimimiz konu ile ilgili inceleme başlatmıştır, sonuçlandığında sizlerle iletişime geçilip tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Turboslot Müşteri Hizmetleri

Hesap özeti göndermemde yardımcı oldular para yatırımım sorunsuz gerçekleşti sağ olun

Teşekkürler yardımlarınız için




