Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesap Özeti Gönderimi İçin Yetersiz Bilgilendirme, Param İade Edilmiyor

İbrahim
İbrahim
TurboSlot
12 Aralık 2025 14:27359
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler yardımlarınız için

Turboslot’ta 12.11.2025 tarihinde para yatırma işlemiyle ilgili bir sorun yaşadım. Sistemde 5.000 TL’lik yatırım talebi oluşturduktan sonra, aslında 500 TL yatırım yaptım. Bu işlem sonrasında benden İş Bankası hesabıma ait hesap özeti isteniyor ama bu hesap özetini nasıl temin edip nereye, hangi şekilde göndermem gerektiğini bilmiyorum.

Bana detaylı nasıl göndereceğim bilgisi verilmeden sadece hesap özeti beklendiği söyleniyor. Canlı destekte de aynı şekilde hesap özeti talep edildi ama adım adım ne yapmam gerektiği ile ilgili net bir yönlendirme yapılmadı.

Turbo’nun, İş Bankası hesap özetini nasıl alacağım ve kendilerine nasıl ileteceğim konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde yardımcı olması gerekiyor, herkes hesap özeti göndermeyi bilmeyebilir, paramın iadesi sağlansın.

12 Aralık 2025 17:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Üyemiz Sayın İbrahim k., Müşteri Hizmetleri birimimiz konu ile ilgili inceleme başlatmıştır, sonuçlandığında sizlerle iletişime geçilip tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere  iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Turboslot Müşteri Hizmetleri

İbrahim
İbrahim
13 Aralık 2025 13:57

Hesap özeti göndermemde yardımcı oldular para yatırımım sorunsuz gerçekleşti sağ olun

İbrahim
İbrahim
13 Aralık 2025 13:58

Teşekkürler yardımlarınız için

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Net Bilgi Ve İade Bekliyorum

Ceren
28 Kasım 2025 15:55642

28 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası üzerinden Turbobahis hesabıma banka havalesi ile 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. ...

1 Destek

Yanlış IBAN Nedeniyle Para Yatırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Turgay
Turgay
TurboSlot
9 Eylül 2025 14:08843

09.09.2025 tarihinde saat 11:29'da Turboslot hesabıma jet havale yöntemiyle 1000 TL yatırdım. İşlem sonrası para hesabım...

2 Destek

Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Siteye Erişim Sorunu

Gülizar
Gülizar
TurboBahis
27 Kasım 2025 16:112.337

26 Kasım saat 19.00 civarında Turbo Bahis adlı siteye banka havalesi ile 4.500 TL yatırım yaptım. İşlem dekontum mevcut ...