Onaylı Çekim Parası Hesaba Yatmadı Ve Sahte Dekont Sunuldu

10 Ocak gecesi saat 23.50 civarında Turbobahis hesabımdan banka havalesiyle 3.050 TL çekim talebi verdim. İşlem yaklaşık 40 saniye sonra onaylandı olarak göründü ancak para İş Bankası hesabıma hiç geçmedi. O günden beri 4 gündür oyalandığımı düşünüyorum ve gönderildiğine dair bana sahte olduğunu düşündüğüm bir dekont iletildi, fakat para hesabıma yatmadı.

Canlı destek üzerinden site içinden defalarca görüştüm, tarafıma herhangi bir sorun olmadığı, bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine İş Bankası şubesine kadar gidip dekonttaki fast numarasıyla detaylı sorgulama yaptırdım, böyle bir para girişinin hiç olmadığı net şekilde tarafıma bildirildi. Yani dekontta görünen işlem, banka kayıtlarında yok.

Daha önce de sürekli aynı banka hesabıma bu site üzerinden sorunsuz şekilde çekim yapıyordum, ilk kez böyle bir problem yaşıyorum. Dekontta alıcı isim–soy isim ve IBAN bilgilerim doğru görünmesine rağmen, para hesabıma geçmedi ve günlerdir mağdur durumdayım. Sürekli oynadığım bir sitenin bu şekilde davranması son derece üzücü ve güven sarsıcı bir durum.

Turbobahis’ten, onaylandı görünen 3.050 TL’lik çekim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.