to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Gönderdiğim 1000 TL Hesabımda Görünmüyor Ve Destekten Cevap Alamıyorum
Turabet hesabıma Zko42 kullanıcı adıyla banka havalesiyle 1000 TL para yatırdım ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem onaylanmadığı için ne paramı kullanabiliyor ne de geri alabiliyorum.
Bu süreçte Turabet’in canlı destek hattına da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve net bir açıklama yapılmadı. Ne paranın akıbetiyle ilgili bilgi verildi ne de sorunum çözüldü.
Turabet’ten havale ile gönderdiğim 1000 TL’nin ya derhal hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Zeki Bey! Böyle bir durumla karşılaştığınız için çok üzgünüz! Ödeme makbuzunu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Bu makbuz, tutarın hesabınıza yansıtılması sürecinde sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır. Talebiniz finans departmanına iletilmiştir. Uzmanlarımız konunun çözümü üzerinde çalışmaktadır. Sorun çözüldüğünde, en kısa sürede e-posta yoluyla tarafınıza bilgi verilecektir. Lütfen talebinizin sonuçlanmasını ve e-posta ile dönüş yapılmasını bekleyiniz. Saygılarımızla, Turabet Ekibi!
