to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuna Halı (Menemen) firması ile yaşanan sıkıntıdan üzüntü duymaktayız. Firma çalışanı hanımefendi iletişim esnasında çok kaba ve saygısız cevaplar vermekte, müşteriyi terslemektedir. Dükkan önündeki hayvanlara da su dökerek, sert davranarak, vurarak uzaklaştırmaya çalışmaktadır. Kendisini bu davranışı hatalı olduğu için uyarıldı fakat çevreye sert ve ters davranışlar sergilemektedir. Hayvanlara yapılan bu zulme sessiz kalmak istemedik. Gereğinin yapılmasını rica ederiz.
Üçüncü ayda aldığım halı aşırı derecede kokuyor. Koktuğunu söylediğimizde fabrikaya gönderdiklerini söylediler. Ancak halı, tekrar kötü bir şekilde ve aynı kokuda geri gönderildi. Mağdur edildik. Mağazaya gidip konuştuğumuzda, yardımcı olmadıkları gibi hakaret içeren ve saygısızca ifadeler kullanıld...
M**** Bey isimli çalışan sayesinde kesinlikle halı alınmayacak bir yer. Hayatımda böyle bir çalışanla karşılaşmadım. Doğrudan marka imajını lekeliyor. Böyle bir lokasyonda, kısıtlı zamanımla kaliteli hizmet almak umuduyla tercih ettiğim bu mağazada, yoğun çalışma tempomun arasında bu şekilde bir tav...
Temmuz ayında siparişini verdiğimiz halılar yaklaşık 3 hafta sonra geldi. Bir kısmı farklı olarak geldi. Geri gitti onu da 1 ay sonra getirdiler. Ben özellikle yıkanabilir halı aldım 1 kere yıkamada halılar kullanılmayacak hale geldi. Şekilleri bozuldu altları ve saçakları söküldü halıları mağazaya ...
İzmir Karşıyaka Şemikler'de bulunan Tuna Halı firmasından Apex marka bir halı aldım. Halıyı su ile bile silseniz keçeleşme oluyor. Halı 2 ay kadar evimizde kaldı ve bayiye geri yolladık. Keçeleşme olacak diye temizlemekten korkuyoruz, temizlenemeyen bir halıyı da eve almak istemiyoruz. Halı, Tuna Ha...
23 Eylül tarihinde Erol Halı Sakarya şubesinde mağaza personeli V***** Hanım’ın müşterilere karşı saygısız ve kaba bir üslup kullanmasından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Kendisiyle iletişim kurmaya çalıştığımda ilgi ve alaka neredeyse hiç yoktu. Bu tutum, müşteri memnuniyetini ciddi şekilde ...
Yorumlar