Tumblera Home Dizayn Ödenen Gardırop Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Tumblera Home Dizayn adlı Instagram sayfasından bir gardırop siparişi verdim. Sipariş öncesinde benden önden ödeme talep ettiler. 12.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ö** y** adına 17.500 TL fast işlemi ile ödemeyi gerçekleştirdim ve ürünün 7–10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ne gardırop gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödeme sonrasında bana herhangi bir fatura, sözleşme veya yazılı bir belge verilmedi. Siparişin durumunu sormak için Instagram üzerinden tekrar yazdım, mesajım görüldü ancak hiçbir şekilde yanıt verilmedi ve sonrasında da dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım gardırop teslim edilmediği ve mesajlarıma da cevap verilmediği için, ödediğim 17.500 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.