Keçiören Tuana Evden Eve Nakliyat Eşyalarımı Özensiz Ve Dikkatsiz Bir Şekilde Taşıdı

Ankara Tuana Nakliyat ile 2026 yılı Ağustos ayı başlarında Ankara içi taşımacılık hizmeti aldım. Hizmet öncesinde eşyaların özenle paketleneceği ve çamaşır ile bulaşık makinesi kurulumlarının yapılacağı teyidini almama rağmen, gelen ekip eşyalarımı özensiz ve dikkatsiz bir şekilde taşıdı. Paketleme neredeyse yapılmadı, sandalyeler birkaç metrelik kumaşa sarılıp yerlerde sürüklendi, koltuk takımımda yırtık oluştu, çay makinem ve birçok cam eşya kırıldı. Ayrıca baştan söz verildiği halde çamaşır ve bulaşık makinesi kurulumları kesinlikle yapılmadı.

Paketleme konusunda uyarıda bulunduğumda çalışanlar benimle tartışmaya girip “al sen paketle” şeklinde saygısızca cevap verdiler. Ekip hem kaba hem de son derece nezaketsizdi. Tüm bu özensiz hizmete karşılık firmaya yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle firma hakkında internette olumsuz yorum yazdıktan sonra bu kez de kişisel bilgilerim üzerinden baskı hissedeceğim bir iletişim şekliyle beni arayarak yorumlarımı kaldırmamı istediler. Yorumlarıma sürekli itiraz ederek haksız yere kaldırmaya çalıştılar, ben kabul etmeyince üslup daha da kaba bir hale geldi ve üzerimde psikolojik baskı oluşturan bir tavır sergilediler. Firma, kusurlarını kabul etmek ve mağduriyetimi gidermek yerine, olumsuz geri bildirimleri gizlemeye ve beni yıldırmaya çalışmaktadır.

Bu süreçte uğradığım maddi zarardan daha önemlisi, kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılması ve üzerimde baskı kurulmasıdır. Firmadan, benim üzerimdeki her türlü baskıyı derhal sonlandırmalarını, kişisel bilgilerimi baskı unsuru haline getirmemelerini ve yazdığım yorumlara haksız yere itiraz ederek kaldırma girişimlerine son vermelerini talep ediyorum.