TT Teknoloji Blaupunkt Kulaklıkta Tekrarlayan Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

TT Teknoloji Ürünleri a. Ş. Tarafından BİM üzerinden satışa sunulan Blaupunkt marka B420 tws model kulaklıktan 03.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün sol kulaklığının çalışmaması üzerine 205132 referans numarası ile servise gönderilen kulaklığın bataryaları değiştirildi (kargo paketi üzerinde böyle yazıyor). Gelen kulaklığı tam olarak şarj ederek kullanmaya başladık fakat sağ tarafı sorunsuz çalışan kulaklığın sol tarafı yine problemli, kısa sürede (1 gün bile sürmüyor) şarjı bitiyor. İşin garip tarafı aynı kulaklıktan geçen senelerde de almıştık ve düzgün şarj edildiğinde, sürekli kullanılsa bile yaklaşık 10 gün kullanılabiliyor.

Aynı firmadan yine BİM üzerinden yıllarca aldığım ürünlerde kısa sürede problem yaşadığım halde ürünleri çöpe atmayı tercih ettim, yetkililerle iletişime geçmedim, bu ürünü de kullanamayınca firma ile irtibata geçtim fakat çözüm üretilemedi. Ürünü gönderin bakalım diyorlar. Ben sıfır aldığım bir ürünü 2. Kez aynı servise göndermek istemiyorum. Ürünün sıfırı ile değiştirilmesini talep etmiştim. Yaklaşık 15 gün bile kullanamadan bu talebimi BİM'e bildirdiğimde yenisi ile değiştiremeyeceklerini servise gönderilmesi gerektiğini söylemişlerdi. Ben de tamir edilmiş olsun kullanabilirim sanmıştım ancak olmadı. Hayal kırıklığı...