Ödeme Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık iki yıldır Trwin sitesinde “Tarladafare” kullanıcı adıyla hesabım bulunuyor. Siteye defalarca yüksek miktarlarda para yatırmama rağmen, ödeme alma konusunda neredeyse hiç sonuç alamadım. Ayrıca doğum günü bonusu olduğu söylenmesine rağmen, bu bonusu da vermediler ve sonrasında da ilgisiz davrandılar.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sorunlarımla ilgilenmediler ve taleplerimi dikkate almadılar. Hesabımın kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen, bu isteğim de yerine getirilmedi. Yaşadığım tüm bu olumsuzluklar nedeniyle mağdur oldum ve güvenimi tamamen kaybettim.

Hesabımın derhal kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.