Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Tekrarlanan Evrak İstemleri Çekim Ödemesini Geciktiriyor

profile
14 Mayıs 02:50
25
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Çekim işlemlerimin evrak taleplerinin tekrar tekrar istenmesi sebebiyle gecikmesi üzerine oluşturduğum başvuru kısa sürede sonuçlandı. Teknik birim gerekli kontrolleri yaparak ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdi. Yardımcı olan ekibe teşekkürlerimi sunuyorum.”

Uzun süredir Truvabet üyesiyim ve son çekim işlemimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14.650 TL tutarındaki çekim talebim için daha önce yükleyip onaylattığım belgeler benden tekrar tekrar isteniyor. Aynı evrakları defalarca talep etmeleri süreci gereksiz yere uzatıyor ve ödeme yapılmıyor.

Başta istenen tüm belgeleri eksiksiz sundum ve onaylandığı bilgisi verildiği halde, her seferinde yeni bir gerekçe olmadan tekrar evrak talep edilmesini anlamlandırabilmiş değilim. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hak etmiş olduğum kazancıma ulaşamıyorum.

Truvabet’in onayladığı belgeleri tekrar istemeden, 14.650 TL tutarındaki çekim talebimi makul süre içinde sonuçlandırmasını ve ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Ali
Ali
15 Mayıs 02:17

Çekim işlemlerimin evrak taleplerinin tekrar tekrar istenmesi sebebiyle gecikmesi üzerine oluşturduğum başvuru kısa sürede sonuçlandı. Teknik birim gerekli kontrolleri yaparak ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdi. Yardımcı olan ekibe teşekkürlerimi sunuyorum.

Benzer Şikayetler

5
Hakkı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim Talebimin Belge Eksik Nedeniyle Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Hakkı
08 Mayıs 03:56
55
"Çekim işleminin belge eksikliği gerekçesiyle reddedilmesi ve açıklama yetersizliği sebebiyle ilettiğim talep değerlendirildi inceleme sonrası süreç netleştirilerek gerekli bilgilendirme sağlandı destek ekibine teşekkür ederim"
5
Bahadır sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Sürecinde Belirsiz Reddetme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Bahadır
14 Mayıs 02:54
25
"Doğrulama işlemlerimde belirsiz reddetme ve eksik bilgilendirme nedeniyle ilettiğim talep değerlendirildi. Gerekli düzenlemeler yapıldı ve kimlik doğrulama sürecim başarıyla tamamlandı. İlgi ve çözüm süreci için teşekkür ederim."

95.600 TL Çekim Talebimde 16 Saatlik Gecikme Ve Destekten Cevap Bekliyorum

profile
Bedirhan
07 Mayıs 10:40
91
5
Orhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Parça Parça Ve Belirsiz Saatlerde Ödeme Güven Sorunu

profile
14 Mayıs 02:58
27
"Ödemelerin parçalı ve rastgele saatlerde yapılması sebebiyle güvenim sarsıldı; bu nedenle oluşturduğum başvuru kısa sürede sonuçlandı. Teknik birim gerekli kontrolleri yaparak ödemeyi eksiksiz ve düzenli şekilde hesabıma aktardı. Yardımcı olan ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapatılamıyor, Kişisel Verilerim Paylaşıldı Ve 50.000 TL Kayıp Yaşadım

profile
Şafak
16 Mart 05:17
592
Benzer Şikayet Yaz