Tekrarlanan Evrak İstemleri Çekim Ödemesini Geciktiriyor
Uzun süredir Truvabet üyesiyim ve son çekim işlemimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14.650 TL tutarındaki çekim talebim için daha önce yükleyip onaylattığım belgeler benden tekrar tekrar isteniyor. Aynı evrakları defalarca talep etmeleri süreci gereksiz yere uzatıyor ve ödeme yapılmıyor.
Başta istenen tüm belgeleri eksiksiz sundum ve onaylandığı bilgisi verildiği halde, her seferinde yeni bir gerekçe olmadan tekrar evrak talep edilmesini anlamlandırabilmiş değilim. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hak etmiş olduğum kazancıma ulaşamıyorum.
Truvabet’in onayladığı belgeleri tekrar istemeden, 14.650 TL tutarındaki çekim talebimi makul süre içinde sonuçlandırmasını ve ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kimlik Doğrulama Sürecinde Belirsiz Reddetme Ve Yetersiz Bilgilendirme
95.600 TL Çekim Talebimde 16 Saatlik Gecikme Ve Destekten Cevap Bekliyorum
Truvabet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 95.600 TL para çekme talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili sistemde de herhangi bir net bilgi yer almıyor. Bu süreçte canlı destekle sürekli görüşüyorum ancak her seferinde net bir ceva...
Parça Parça Ve Belirsiz Saatlerde Ödeme Güven Sorunu
Hesabım Kapatılamıyor, Kişisel Verilerim Paylaşıldı Ve 50.000 TL Kayıp Yaşadım

Yaklaşık 6 aydır Truvabet’teki hesabımı kapattırmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her gün canlı desteğe bağlanarak hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep etmeme rağmen sürekli “arayacağız, size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte kişisel...