Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Parça Parça Ve Belirsiz Saatlerde Ödeme Güven Sorunu

profile
14 Mayıs 02:58
27
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
“Ödemelerin parçalı ve rastgele saatlerde yapılması sebebiyle güvenim sarsıldı; bu nedenle oluşturduğum başvuru kısa sürede sonuçlandı. Teknik birim gerekli kontrolleri yaparak ödemeyi eksiksiz ve düzenli şekilde hesabıma aktardı. Yardımcı olan ekibe teşekkürlerimi sunuyorum.”

Truvabet hesabımdan 22.150 TL tutarındaki çekim talebim, tek seferde ödenmek yerine 4 parça halinde ve her seferinde farklı saatlerde yatırıldı. Ödemeyi her defasında takip etmek, sürekli hesabı kontrol etmek zorunda kalmak oldukça yorucu ve güven sarsıcı oldu.

Bu şekilde parça parça ve belirsiz saatlerde ödeme yapılması, hem planlama yapmamı zorlaştırdı hem de siteden aldığım hizmete dair güvenimi azalttı. Çekim sürecinde net bir bilgilendirme yapılmaması da yaşadığım rahatsızlığı artırdı.

Çekim taleplerinin tek seferde, zamanında ve öngörülebilir şekilde ödenmesini, bu konuda daha şeffaf ve düzenli bir ödeme sistemi oluşturulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Orhan
Orhan
15 Mayıs 02:23

Ödemelerin parçalı ve rastgele saatlerde yapılması sebebiyle güvenim sarsıldı; bu nedenle oluşturduğum başvuru kısa sürede sonuçlandı. Teknik birim gerekli kontrolleri yaparak ödemeyi eksiksiz ve düzenli şekilde hesabıma aktardı. Yardımcı olan ekibe teşekkürlerimi sunuyorum.

Benzer Şikayetler

5
Sinan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Parça Parça Ödeme Ve Eksik Çekim, Güvenim Sarsıldı

profile
13 Mayıs 03:32
16
"Ödemelerin parça parça yapılması ve eksik kalması nedeniyle güvensizlik yaşadığım için ilettiğim talep değerlendirildi. Sorun giderildi ve çekim işlemleri tamamen hesabıma aktarıldı. İlgi ve çözüm süreci için teşekkür ederim."
5
Hakkı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim Talebimin Belge Eksik Nedeniyle Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Hakkı
08 Mayıs 03:56
55
"Çekim işleminin belge eksikliği gerekçesiyle reddedilmesi ve açıklama yetersizliği sebebiyle ilettiğim talep değerlendirildi inceleme sonrası süreç netleştirilerek gerekli bilgilendirme sağlandı destek ekibine teşekkür ederim"
5
Esengül sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim Tutarının Bölünerek Gönderilmesi

profile
Esengül
28 Nisan 03:59
111
"Para çekim talebimin tek parça yerine bölünerek gönderilmesiyle ilgili ilettiğim başvuru değerlendirildi. Süreç incelenerek işlem yapısına dair bilgilendirme sağlandı ve hesap hareketlerim netleştirildi. Destek ekibine teşekkür ederim."
5
Tayfun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim Ödemelerinin Parçalı Ve Belirsiz Zamanlarda Gönderilmesi

profile
Tayfun
07 Mayıs 04:34
50
"Çekim ödemelerimin düzensiz şekilde gönderilmesi üzerine ilettiğim talep değerlendirildi. Yapılan kontrol sonrası işlem süreci açıklığa kavuşturuldu ve kalan tutarlar tarafıma ulaştırıldı. Yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz