Hijyen Sorunu Yaşadığımız Bayat Ve Yağlı Burgerler İçin Geri Ödeme Talebi

21 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:46’da Denizli Merkezefendi Beeves Burger & Diner (Selçukbey) şubesinden Trendyol/Uber üzerinden iki adet burger siparişi verdik ve bu sipariş için yaklaşık 1200 TL ödedik. Siparişimizin teslimatında bir sorun yaşamadık, kurye zamanında getirdi, ancak ürünlerin kalitesi ve hijyeniyle ilgili ciddi problemlerle karşılaştık.

Gelen burgerlerin ekmekleri bayat, köfteleri ise fazla yağlıydı ve köfteden yanık kokusu geliyordu. Buna rağmen birkaç ısırık alıp denemek istedik, fakat burgerin içinden kıl çıktığını gördük. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durum nedeniyle ne ben ne de yanımdaki kişi burgerlerimizi yiyemedik ve ürünleri yarıda bırakmak zorunda kaldık.

Siparişi verdiğimiz platform üzerinden iade talebi oluşturduk. Hem ödediğimiz ücretin iadesini hem de bu hijyen sorununun ciddiyetle ele alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını bekliyoruz. İlgili markanın Trendyol/Uber sistemindeki 9641858576 numaralı teslimat üzerinden gerekli incelemeyi yapmasını ve en kısa sürede tarafımıza dönüş sağlamasını talep ediyorum.