to read complaints and reviews, or file yours.Trend Süpermarket Diyarbakır'da Bozuk Ürün Satışı
17.01.2026'da Diyarbakır Karapınar’daki Trend Market şubesinden 2 kilo kıyma ve 1 kilo 64 gram dana kuşbaşı et satın aldım.
Dana et için ödediğim tutar 744,60 TL’dir. Eve geldikten sonra Eti doğramaya başladığımda etin sümüksü, yapış yapış ve ele yapışan bir yapıda olduğunu fark ettim. Buna rağmen hemen pişirdim, pişince de kapkara bir renk aldı ve tavuk ciğeri gibi tuhaf bir tadı olduğunu gördüm, bu nedenle sağlığımızı riske atmamak için Eti çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünü aldığım aynı gün, yaşadığım problemi anlatarak markete geri götürdüm ancak Eti pişirip çöpe attığım için kabul etmediklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem ödediğim yüksek tutar hem de sağlığımızı riske atacak derecede bozuk bir ürünle karşılaşmış olmam sebebiyle mağdur oldum.
Bu nedenle, söz konusu alışverişe ilişkin ödediğim ücretin iadesini ve bu etle ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Diyarbakır Bağlar ilçesindeki BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce Lezzethane mantı aldım. Üründen 4 paket alıp buzluğa koymuştum. Bugün pişirmek için çıkardığımda, mantının içinin taş gibi sert olduğunu, kıymalı olmasına rağmen içinde ne olduğunu anlayamadığım, kıyma tadı vermeyen, son derece kötü bir iç harç bulunduğunu fark ettim.
Ne tadı ne dokusu mantıya benzemediği için ürünleri tüketemedim ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Aldığım gün hemen pişirmediğim için fişi de kaybettim; bu nedenle fişim bulunmuyor. Ürünlere toplamda yaklaşık 200 TL civarında ödeme yapmıştım.
Hem yaşadığım hijyen ve kalite şüphesi hem de maddi kaybım nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Firma yetkililerinin benimle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçerek çözüm sağlamasını istiyorum.
