Trend Home Buca Şirinyer Mağazası'ndan Sipariş Edilen Ürünlerin Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişimsizlik

Trend Home Buca Şirinyer mağazasından 13 Nisan tarihinde 2 adet bohem tarzı koltuk ve bohem tarzı konsol siparişi verdim. 20 iş günü içinde teslimat yapılacağı hem sözlü hem de yazılı olarak belirtildi. 20 iş günü boyunca sürekli mağazaya gittim ve aradım; her gün farklı bahanelerle oyalandım: hastalık, trafik kazası, yağmurlu hava, nakliye bugün-yarın gibi sebepler söylendi. Bayramdan önce neredeyse mağazada günlerce bekledim, tartışmalar yaşandı, polisi aradım. En sonunda koltuklarım teslim edildi ancak konsolumun getirileceği söylendi. Bayramdan önce ve sonrasında ise telefonlar kapandı, mağaza kapalıydı. Dükkanın önünde beklerken birçok insanın da alacağı olduğunu öğrendim.