to read complaints and reviews, or file yours.Ödememizi göndermemize rağmen siparişlerimizin yarısından fazlası gelmedi. Her gün başka bir yalanla oyalıyorlar. 1 aydır kargoya verildi takip numarası vereceğiz deniliyor telefonlara bakmıyor güvenilmez bir firma şikayet edeceğiz dedim korkusundan faturayı öyle kesti.
Eksik ürün gönderiyorlar. Sonradan eksik ürünleri göndereceklerini söylüyorlar, ardından ne maillere dönüş yapıyorlar ne... de sitelerinden para iadesi gerçekleştiriyorlar. Kargoyu açarken video çekmeme rağmen hem ürünüm gelmedi hem de param iade edilmedi. Karşımda muhatap bulamıyorum.
Aldığım ürün teslim edilmedi, kargoya bile verilmemiş. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor, WhatsApp destek ha...ttından da geri dönüş yapılmıyor. Sözde ertesi gün kargoya verileceği satış sitelerinde yazıyor; fakat konuyla ilgili muhatap bile bulamıyorum.
24.02.2023 tarihinde oluşturduğum ve kapıma getirdiğiniz siparişim eksiktir. Tam 16 gündür paramızın geri yatmasını bekl...iyoruz. Bu nasıl bir mağduriyetliktir. Ürünü bana getirmediğiniz gibi paramı da iade etmiyorsunuz konu ile alakalı yardımcı olan kimse yok ilgili yerlere başvuracağımı bilin
Tam olarak dediğin gibi... Çoğu zaman telefonları açmıyor. Mesajlara da verilen cevaplar "çıkıyor, çıktı, geliyor" ya da "yarın çıkacak" şeklinde. Umarım sorununuz çözülmüş olur.