to read complaints and reviews, or file yours.Veteriner Kliniğinde Unutulan Kedi Çantamın Haber Verilmeden Atılması Ve Mağduriyetim
Yaklaşık 5 gün önce kedimizi kaybettik ve Topkapı Fatih Veteriner’den oldukça üzgün bir şekilde ayrılırken siyah, şeffaf kedi çantamızı orada unuttuk. Bu süreçte klinikten kimse bize ulaşıp çantayı unuttuğumuzu bildirmedi.
Bugün kliniği arayıp çantamızı sorduğumuzda, hiçbir şekilde bizi aramadan ve onay almadan çantayı çöpe attıklarını söylediler. İçinde kişisel eşyalarımızın da olabileceği bir kedi çantasının bu kadar kolay şekilde çöpe atılmış olması ve tarafıma haber verilmemesi beni hem mağdur etti hem de güven duygumu tamamen sarstı.
Unuttuğum kedi çantamın tarafıma iade edilmesini, eğer gerçekten atıldıysa da çantamın bedelinin ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Aralık ayında Fatih Veteriner Kliniği’ne götürdüğümüz kedimizi orada kaybettik. Zaten kedimizin ölümüyle büyük bir üzüntü yaşarken, klinikte yaşananlar bu üzüntümüzü daha da ağırlaştırdı. O günün karmaşası ve şoku içinde içinde yaklaşık 6.000 TL bulunan çantamızı klinikte unuttuk.
Durumu fark edip kliniği aradığımızda, çantamızın bulunması için herhangi bir çaba gösterilmediğini, sonrasında ise çantayı çöpe attıklarını söylediler. Hem maddi kaybımız hem de bu rahat tavır bizi çok üzdü. Çantamızı geri alamadığımız gibi, süreç boyunca bize herhangi bir fatura, makbuz ya da resmi bir belge de verilmedi.
Tüm bunların üzerine Google üzerinden yaptığımız yorumlara, klinik tarafından “şeref yoksunu, akılsız” gibi ifadeler kullanılarak ağır hakaret içeren yanıtlar verildi. Hem kedimizi kaybetmiş olmamız hem de sonrasında böyle bir üsluba maruz kalmamız kabul edilebilir değil.
Yaşadığımız hem manevi hem maddi mağduriyetin dikkate alınmasını, bu kliniğin tutumunun incelenmesini ve benzer durumların başka hayvan sahiplerinin başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
