Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klima Montajında Büyük Hayal Kırıklığı Ve Sürekli Mağduriyet

Arçelik Klima Montajında Büyük Hayal Kırıklığı Ve Sürekli Mağduriyet
Arçelik Klima Montajında Büyük Hayal Kırıklığı Ve Sürekli Mağduriyet
+2
profile
Tuğçe
24 Haziran 2025 10:08
249

Sedir Mah. Vatan bulvarı / NO:16/A No:638745166
07010 topaylar Plaza / - / Muratpaşa/ Antalya
18 Haziran 2025 tarihinde Arçelik mağazasından klima satın aldım. 19 haziranda montaj için geldiler. Klima girişi uygun değil deyip klimayı teslim edip montajı cumartesi gününe ertelediler. Cumartesi randevu oluşturulmasına rağmen aramama rağmen dönüş yapmayıp bilgi vermeyip gün sonu 21.00da biz gelemiyoruz cihaz yok dediler. Kendilerinden yeni bir randevu tarihi aldım. 23 Haziran 2025 saat 17.00 için oluşturuldu. Saat 17.15 gibi geldiler. Montaj yaklaşık 5 saat sürdü. ( Evde daha önceden önceki kiracıdan hali hazırda klima girişleri mevcuttur / yani montaj için zemin hazırdı.) Klima bir şekilde saatler sonra takıldı. Ama bu süreçte kiracı olduğum evin pimapeni delindi. Duvar delindi bu gayet normal ama dikkatsiz ve özensiz bir şekilde yapıldı. Elektrik kablo çıkışları açık bırakıldı. Üzeri hiçbir şekilde kapatılmadı. Takılan sıfır klima çalıştıktan 30-40 dakika hemen sonra su damlatmaya başladı. Su hiçbir şekilde durmuyor. Sürekli akıyor. Verilen hizmetten asla memnun değilim. Bu süreçte çok fazla mağdur edildim. Mağduriyetim hala devam etmektedir. Mağduriyetimin ve sorunun giderilmesi için gereken ne varsa yapılması ricamdır.
Ben hayatımda ilk defa böyle bir manzarayla karşı karşıya kaldım. Asla Arçelik'e ve personellerine yakıştıramadım. Bu yaklaşımı ve performansı. Çok üzgün ve pişmanım.

Tuğçe
Tuğçe
24 Haziran 2025 10:25

Montaj esnasında benden "Elektrik / Sinyal Kablosu" adı altında 650₺ talep ettiler. Montaj ücretsiz diye biliyordum dedim. Servisin bilgi vermesi lazımdı size dediler. Hayır verilmedi dedim. Ödeme zorunluymuş bu yüzden ödeme yaptım. Ek'te mevcuttur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
06 Ağustos 2023 23:46
1.243
Topaylar Arçelik Marka Ve Servisi (klima)
Topaylar Arçelik Marka Ve Servisi (klima)

profile
25 Ağustos 2023 17:59
544
Topaylar Arçelik Klima Sorunu Ve Servis Yetersizliği
Topaylar Arçelik Klima Sorunu Ve Servis Yetersizliği

profile
28 Eylül 2023 17:39
496
Topaylar Arçelik Ve Antmer Yetkili Servis Problemi
Topaylar Arçelik Ve Antmer Yetkili Servis Problemi
Topaylar Arçelik Ve Antmer Yetkili Servis Problemi
Topaylar Arçelik Ve Antmer Yetkili Servis Problemi
+3
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2023 12:13
1.138
Yeşil Ticaret Arçelik Klima Arızalı Çıktı
Yeşil Ticaret Arçelik Klima Arızalı Çıktı
Yeşil Ticaret Arçelik Klima Arızalı Çıktı
Yeşil Ticaret Arçelik Klima Arızalı Çıktı
+3

profile
10 Ağustos 2023 09:22
509
Benzer Şikayet Yaz