Toozi Kombi Satın Alımlarında Verilen 750 TL Prim Ödemelerinin Yapılmaması
Hepsiburada üzerinden son 2–3 ay içinde toplam 5 adet Toozi marka kombi aldım. İlk kombiyi aldıktan sonra firmada görevli bir kişi beni arayarak, kombi çalıştırmaları için kendilerine yönlendirme yapmam karşılığında her kombi için 750 TL prim ödemesi yapılacağını belirtti. Bu vaatten sonra da özellikle aynı firmadan kombi almaya devam ettim.
Toplamda 5 kombi alımı gerçekleştirdim, sadece 1 kombi için vaat edilen ödeme yapıldı, diğer 4 kombinin primi kesinlikle ödenmedi. Ödeme yapılmamasına rağmen yetkili kişilere telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlarım açılmadı ve geri dönüş yapılmadı. WhatsApp yazışmalarımızda da prim ve servis yönlendirmesi ile ilgili konuşmalar açıkça yer almasına rağmen, verilen sözler tutulmadı.
Toozi firmasının çalışanının telefonla verdiği bu prim sözünün yerine getirilmesini ve 4 kombi için ödenmeyen primlerin tarafıma ödenmesini istiyorum. Ayrıca telefonlarıma dönüş yapılmaması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.


