Tommy Hilfiger Aldığım Sandalet Ayağımızı Yaraladı, Şikayetim Cevapsız Kaldı

Docca Premium Trendyol mağazasından Tommy Hilfiger Flag Criss Cros Wedge Espadrilles topuklu sandalet aldım. Daha önce başka bir modelini kullandım ve çok memnundum.

Bu sandaleti tatil öncesi alıp yanımda götürdüm. Ön bant kısmı oldukça sıkıydı ve ayağımı kesti, parmaklarımda su topladı. Bir saat bile giyemedim. Kalıbı dar ve bana uygun değil diye düşünerek, 14 yaşındaki kızım ertesi gün denedi. Aynı şekilde onun da parmaklarında su topladı. Peçete koyarak giymek zorunda kaldı. Durumu Docca Premium'a bildirdim. Analiz için göndermemi istediler fakat daha sonra reddedip geri gönderdiler.

Tommy Hilfiger'dan ürünün arkasında durmasını bekliyorum. Ürün ucuz değil. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.