Ayakkabının Ağrısı Ve Kokusundan Şikayet, Boyner Mağazasında İlgisiz Tavır

Tommy Hilfiger marka ayakkabıyı Niğde Boyner mağazasından 26 Mart tarihinde satın aldım. Ayakkabıyı giydiğim ilk andan itibaren ayağıma vurdu ve oldukça rahatsız etti. Yine de şans vermek için toplamda sadece iki kez ve en fazla 2’şer saat giydim. Buna rağmen bu kısa kullanım süresinde bile ayakkabı ciddi şekilde koku yaptı. Diğer ayakkabılarımda böyle bir problem yaşamıyorum, bu yüzden sorunun üründen kaynaklandığını düşünüyorum.

7 Nisan’da Niğde Tema Park Boyner mağazasına ürünü götürdüm ancak çalışanların ilgisiz tavrıyla karşılaştım. Ürünü incelemeye göndermeleri için adeta ısrar etmek zorunda kaldım, neredeyse zorla incelemeye aldılar. Bu yaklaşımın Boyner gibi bir firmaya ve Tommy Hilfiger markasına hiç yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Hem rahatsızlık vermesi hem de kısa sürede koku yapması nedeniyle bu ayakkabıyı kullanmak istemiyorum. Ürünle ilgili incelemeden ret cevabı gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve ayakkabı için para iadesi ya da ayak sağlığımı olumsuz etkilemeyecek başka bir ürünle değişim talep ediyorum.