Tokat Almus Turizm Mola Verilmeyen Yolculukta Şoförünün Kaba Tutumu

25.12.2025 tarihinde Tokat Almus Seyahat ile İzmir’den Amasya’ya saat 16.00’da, 50 numaralı perondan kalkan otobüsle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca birçok yolcu defalarca mola talep etmesine rağmen, otobüs yaklaşık 10 saat boyunca hiç mola vermedi ve ancak Balıkesir Otogarı’nda zabıtaya şikayette bulunmamızın ardından mola verildi.

İzmir’den hareket ederken şoföre neden mola verilmediğini sorduğumuzda, “Bu mola vererek giden bir araç değil, otogarlara girdiğimizde ihtiyacınızı giderin, gidin istediğiniz yere şikayet edin.” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir üslupla karşılık verdi. Yolcuları kazanç kaynağı olarak gören bir işletmede, şoförün bu tavrının ve iletişim dilinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bu yaşadıklarımdan sonra, ilk kez tercih ettiğim Tokat Almus Seyahat’i bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Aynı gün firmanın internet sitesi üzerinden de şikayetimi ilettim ve bu konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını bekliyorum.