to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Tokat Almus Seyahat ile İzmir’den Amasya’ya saat 16.00’da, 50 numaralı perondan kalkan otobüsle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca birçok yolcu defalarca mola talep etmesine rağmen, otobüs yaklaşık 10 saat boyunca hiç mola vermedi ve ancak Balıkesir Otogarı’nda zabıtaya şikayette bulunmamızın ardından mola verildi.
İzmir’den hareket ederken şoföre neden mola verilmediğini sorduğumuzda, “Bu mola vererek giden bir araç değil, otogarlara girdiğimizde ihtiyacınızı giderin, gidin istediğiniz yere şikayet edin.” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir üslupla karşılık verdi. Yolcuları kazanç kaynağı olarak gören bir işletmede, şoförün bu tavrının ve iletişim dilinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu yaşadıklarımdan sonra, ilk kez tercih ettiğim Tokat Almus Seyahat’i bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Aynı gün firmanın internet sitesi üzerinden de şikayetimi ilettim ve bu konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını bekliyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde, Düzce’den İzmir’e Tokat Almus firmasına ait 1 numaralı perondan kalkan otobüs için 00.35 saatine bilet aldım. Otobüs tam bir saat gecikmeli geldi. Üstelik yolculuk boyunca saatlerdir hiç mola verilmedi, tuvalet ihtiyacımı dahi karşılayamadan yolculuk yapmak zorunda kaldım....
21.12.2025 tarihinde saat 21.45 Tokat–İstanbul seferi için Tokat Seyahat’ten bilet aldım. Bilet alırken özellikle nereden alınacağımızı belirttiğimiz halde, otobüs o noktadan bizi almadan geçip gitti ve otobüsün peşinden gitmek zorunda kaldık. Buna rağmen hem bilet satış gişesindeki görevli hem de o...
18 Ekim 2025 tarihinde Tokat Yıldızı Seyahat firmasından, Suluova Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na saat 04:30 kalkışlı 2LY015X38 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Hareket saatinden 5 dakika önce otogarda olmama rağmen, otobüs benimle iletişime geçmeden ve beklemeden hareket etmiş. Bu nedenle mağdur...
24.11.2025 saat 05.56 civarında Tokat Merkez’den Manisa Merkez’e yaptığım yolculukta, Tokat Almus Turizm’e ait 60***520 plakalı araçta ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Araç içi aşırı derecede sıcaktı ve bu durumdan tüm yolcular rahatsız oldu. Defalarca şoföre klimanın kapatılmaması, aracın çok sıca...
Yorumlar