to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası HGS Hesabımdan Toger Park Metropark AVM’ye Ait 4.900 TL Yetkisiz Çekim İadesi Talebi
Garanti Bankası HGS hesabıma bağlı 34 RR 333 plakalı aracımla hiçbir zaman giriş yapmadığım Toger Park Metropark AVM üzerinden 29.12.2025 tarihinde 4.900 TL’lik bir çekim yapıldığını ekstrede gördüm. Söz konusu AVM’ye gitmediğim ve böyle bir kullanımım olmadığı halde hesabımdan bu tutarın tahsil edilmesi tamamen hatalı ve haksız bir işlemdir.
Toger Park’a ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve konuya dair bilgi alamadım. HGS hesabımdan yapılan bu işlemin incelenerek, Toger Park Metropark AVM üzerinden görülen 4.900 TL’lik tutarın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız mağduriyet için içtenlikle özür dileriz. Şikayetiniz üzerine kontroller sağlanmış ve hatalı çekilen tutarın iadesi tarafımızca yapılmıştır. İlgili tutar en kısa sürede HGS bakiyenize yansıyacaktır. Tekrar özür diler, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
Müşteri hizmetinizle görüştüm, ödemenin HGS ye değil hesabıma iadesini yapılmasını rica ederim. İnfonuza hesap bilgilerimi ilettim.
Teşekkürler sorunum çözüldü karta iadesi yapıldı
