to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır tl Casino sitesinde “anında yatırım” ve Bonus işlemlerinde sürekli kayıp yaşıyorum. Her saat ve her yatırımda, arka arkaya on yatırım yapsam dahi sonuç değişmiyor ve hepsinde kayıp veriyorum. Toplamda 100.000 TL’den fazla tutarda kaybım söz konusu oldu. Bu süreçte çok kez müşteri h...
"Bu kadar kısa sürede sorunumu halletmeniz beni siteye fazlasıyla yaklaştırdı. Süreç hızlansın diye şikayet yazmıştım ama hiç gerek yokmuş gerçekten yayına girer girmez daha çözümlendi 🤝"
Tlcasino da arama çubuğunda oyunun adını tek bir harf eksik yazsam sonuç çıkmıyor. Bu nasıl sistem? Kullanıcıya kolaylık sağlamak yerine adeta hata ya...
"Fazlasıyla cihaz değişikliği yaptığım için ve cihaz ayarlarım olmadığı için bu şekilde bir sorun yaşamış olabileceğim bildirdiler ve gerekli teknik desteği de verdiler fazlasıyla yardımcı oldular çok memnun kaldım sağ olun"
Site de aldığım bonusların çevrim şartları site üzerinde açık bir şekilde yer almıyor. Bonus aldıktan sonra koşulları öğrenmek zorunda kalıyorum. Daha...
"Bilmem gereken ve aklımdaki bütün soru işaretlerini tek tek cevaplandırdılar detaylı bir bilgilendirme yaptılar Çok teşekkür ediyorum sorun kalmadı"
Tlcasino nün Slot turnuvalarına katıldığımda güncel puan tablosu çok geç geliyor. Anlık sıralamamı göremediğim için performansımı değerlendirmekte zor...
Ne yatırdığınız para kazanç sağlıyor ne de kayıp bonusu beklendiği gibi veriliyor; tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Bilginiz olsun, siteye yatırım yapmanın bir faydası olmadığını düşünüyorum. Eskiden siteler kazanç sağlarken, şimdi bir kez kazandırıyorsa sizden on kez geri alıyorlar. Buna emin olun,...
Site, Bonus Vadi kampanyası ile 10 bin TL yatırmamı sağladıktan sonra tüm paramı kaybettim. Bin TL'lik bonusu ise vermediler. Gerçek para yatırdığım halde mağdur oldum. 11.440 TL'lik bir kaybım oldu ve bonusu vermemek için çeşitli bahaneler sundular. Son zamanlarda bu tür sitelerde benzer sorunlar y...
Tlcasino adlı site, kayıp bonusu saatlerini 00.00 ile 02.00 arasına değiştirmiş ve kaybettiğim kayıp bonusunu, 1.3 saat geç kaldığım için vermedi. Parasını istemiyorum; konu para veya başka bir şey değil, tamamen insanların yanıltılması.
"Süreçle ilgili sorunun çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Güvenlik önlemlerinin kullanıcı deneyimini zorlaştırmadan, daha tutarlı ve öngörülebilir bir şekilde uygulanması adına gösterilen ilgi ve desteği takdir ediyorum. İlgili ekibe geri dönüşleri dikkate aldıkları için teşekkür ederim"
Geçmişte yaptığım bahisleri görmek istediğimde birkaç farklı menüden geçmek zorunda kalıyorum. Daha sade ve doğrudan bir “geçmiş” bölümü olmalı. Bu sa...
"Yaşadığım sorun ile ilgili geri bildirime hızlı dönüş yapmanız ve çözüm sağlamanız için teşekkür ederim. Kullanıcı deneyimini önemseyen yaklaşımınız memnuniyet verici. Umarım bu tür konularda sistem daha da iyileştirilerek kullanıcıların karşılaştığı zorluklar en aza indirilir. İlginize teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Tlcasino nun mobil sürümünü kullanırken özellikle menü ikonlarının hem küçük hem de birbirine çok yakın yerleştirildiğini fark ettim. Bu durum yanlış ...
"Destek ekibiniz sağ olsun, konuyla ilgilenip sorunu çözdüler. İlginiz ve yardımlarınız için teşekkür ederim. Bu tarz aksiliklerin tekrar yaşanmaması dileğiyle, iyi çalışmalar. 😊"
Tlcasino dan Bonus aldığımda çevrim süreci hakkında hiçbir yerde net bilgi sunulmuyor. Ne kadar çevirdim, ne kadar kaldı, göremiyorum. Rastgele oynar ...
"Site alınan güncel bilgiler ve ulaşım hakkında detaylı bilgilendirme yaptı ve kısa sürede halledildi çok çok çok teşekkür ederim bu kadar güvenli bir sitede oynuyor olmak beni fazla silme memnun etti çok çok teşekkür ederim"
Gece saatlerinde yaşanan sorunlar için canlı destek ya tamamen kapalı oluyor ya da cevap vermiyor. 7/24 hizmet sunduğunuzu iddia ederken gece saatleri...
"İlgilenip sorunumun kısa sürede çözülmesini sağladığınız için teşekkür ederim. Destek ekibinize ilgi ve anlayışlarından dolayı ayrıca teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."
Üyesi olmadığım halde, tlcasino sürekli ama sürekli bana iznim dışında mesaj atıyor. Tlcasino ya herhangi bir üyeliğim, ziyaretim dahi olmamasına rağm...
Tlcasino da üyelik sırasında promosyon mesajı almak istemediğimi seçtiğim halde gün içinde SMS ve e-posta almaya devam ediyorum. Bu ayarların kullanıc...
Tlcasino da bazı bonuslar yalnızca 24 saat içinde kullanılmak zorunda. İş günü içinde aktif olmayan kullanıcılar bu fırsatı kaçırıyor. Bonus kullanım ...
Slot kategorisinde seçtiğim bazı oyunlar yüklenmeden hata veriyor ya da oyun sırasında aniden kapanıyor. Bu tür teknik sorunlar oyuncunun keyfini kaçı...
Siteye giriş yaptığımda ana sayfada çok sayıda banner, hareketli görsel ve kampanya duyurusu yer alıyor. Bu da aradığım içeriğe ulaşmamı zorlaştırıyor...
Birçok oyunu denemek istiyorum ama demo modu birçok sağlayıcıda devre dışı. Oyunu tanımadan, doğrudan para yatırmak zorunda kalıyorum. Bu durum, yeni kullanıcılar için caydırıcı. Gelişmiş bir siteden bu kadar temel bir özelliği sunmaması kabul edilemez.
Bir slot oyunundan çıkıp başka bir oyuna geçmeye çalıştığımda ya oyun yüklenmiyor ya da sayfa donup kalıyor. Teknik altyapı bu kadar mı zayıf? Oyuncu deneyimini bu kadar sekteye uğratmak, siteye olan güveni doğrudan zedeliyor. Bu durum tlcasino ya yakışmıyor.
"beni hatırla” veya “bilgilerimi kaydet” seçeneği olmasına rağmen, her girişte kullanıcı adı ve şifremi tekrar yazmak zorunda kalıyorum. Bu özellik sa...
Bir slot oyununa ara verip birkaç dakika sonra geri döndüğümde, oyun kaldığım yerden devam etmek yerine baştan başlıyor. Kazanç veya spin geçmişi yok oluyor. Oyuncunun takibini ve stratejisini bozan bu sorun uzun süredir çözülmedi. Bu kadar temel bir oyun deneyimi hatası göz ardı edilemez.
Tlcasino adı altında 3 ile başlayan numaralardan sürekli SMS alıyorum. Siteye herhangi bir kayıt ya da girişim mevcut olmamasına rağmen gecenin 2'sinde, 3 gün içinde sürekli 0544*****16 numarama mesaj gelmekte. Tarafıma gönderilen mesajların iptalini talep ediyorum.
Hayatımda hiçbir casino bahis sitesine üye olmadım ama sürekli bu tarz yerlerden mesaj geliyor. Bu tarz yerlere kayıt olurken başkalarının numarasını ...
Tlcasino da bazı menülerde kullanılan yazı tipi o kadar küçük ve arka planla o kadar uyumsuz ki okumak neredeyse imkansız. Renk kontrastı ve yazı boyu...
Bir slot oyununa girmeye çalışırken oyun başlamadan önce promosyon veya Bonus teklifi şeklinde ekranı tamamen kaplayan pop-up’lar çıkıyor. Bu bildirim...