to read complaints and reviews, or file yours.Tipobet’ten 75.000 TL Çekim Ödemesi Görünmesine Rağmen Hesaba Geçmedi, Destek Yardımcı Olmadı
14 Şubat’ın ilk saatlerinde Tipobet adlı siteden b**kullanıcı adlı hesabımdan 75.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde ödemenin yapıldığı görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.
Bunun üzerine defalarca çözüm hattına ve canlı desteğe bağlandım, her seferinde sadece “işleminizi incelemekteyiz, lütfen bekleyiniz ve incelememize izin veriniz” şeklinde tatmin etmeyen, sonuç içermeyen cevaplar aldım. Yeni IBAN bilgisi de istendi, onu da paylaştım ancak bu IBAN’a da herhangi bir ödeme yapılmadı. Son görüşmem sırasında ise görüşme devam ederken aniden sohbetten atıldım ve tekrar sağlıklı bir dönüş alamadım.
Hem sitede “ödeme yapıldı” görünmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmemesi hem de canlı desteğin süreci şeffaf ve çözüm odaklı yönetmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. 75.000 TL tutarındaki çekim talebime ait ödemenin gecikmeksizin tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bir haftadır papağan gibi aynı cevapları verip duruyorlar. Ne gerçekçi bir açıklama geliyor ne de gerçekçi bir muhatap bulamıyorum. Yıldırma politikası ve oyalama, geçiştirme yolunu kullanıyorlar. Çözüm odaklı değiller. Üye memnuniyeti umurlarında değil. Ciddiyet, kurumsallık sıfır.
