Tipobet’e 15.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

29 Nisan 2024 günü saat 23.00 civarında Halkbank hesabımdan Tipobet’e, T***** Ç**** isimli kişiye ait banka hesabına 15.000 TL tutarında para yatırdım. Yatırım işlemine herhangi bir açıklama yazmadım. Buna rağmen para Tipobet hesabıma kesinlikle yansıtılmadı.

Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlanarak C**** isimli personele hem banka ödeme dekontunu hem de banka hesap hareketlerimi video olarak ilettim. Buna ek olarak yazışmaların ekran görüntülerini de gönderdim. Aynı gün içinde canlı destek üzerinden en az üç kez dönüş istedim ancak buna rağmen işlemim hâlâ hesabıma geçirilmedi ve konuyla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Gönderdiğim tüm kanıtlara rağmen Tipobet’in bu işleme ilgisiz kalması ve paramın hesabıma aktarılmaması sebebiyle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum. Yatırmış olduğum 15.000 TL’nin gecikmeksizin Tipobet hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.