Tipobet Hakkım Olan Spinler Silindi Ve 3000 TL Çekim Ödenmedi

Tipobet’in spor ve casino bölümünde yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 gündür hesabımda hakkım olan spinler “güncelleme var” denilerek silindi ve aynı süre içinde yaptığım para çekim talebim de saatlerce bekletildi, ödenmedi.

Toplamda 3000 TL tutarında bir bakiyem ve çekim talebim bulunuyordu. Canlı destek ile görüştüğümde hiçbir açıklama yapılmadan “hakkınız yok, silindi, kusura bakmayın” denildi ve durumla ilgili tatmin edici bir bilgi verilmedi. Hem kazandığım spinler hesabımdan alındı hem de 3000 TL’lik çekim talebim zamanında gerçekleştirilmedi.

Tüm bu süreci İzmir’den yaşıyorum ve elimde sürece dair ekran görüntüleri ve yazışma kayıtları mevcut. Hakkım olan spinlerin geri tanımlanmasını ve 3000 TL’lik çekim tutarımın eksiksiz ve gecikmesiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Güncelleme var diyerek silinen hak mı olur?