Hesap Erişimi Ve Yatırım Onayı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık bir ay önce telefon değişikliği yaptığım için Tipobet hesabıma giriş yapamıyorum. Gmail adresimdeki değişiklik nedeniyle mail doğrulama aşamasını geçemiyorum ve eski hesabıma erişimim tamamen kapandı.

Bugün yaklaşık 2 saat önce hesabıma 270 TL yatırım yaptım ancak bu yatırım da onaylanmadı. Yatırımın onaylanabilmesi için hesabıma giriş yapıp talep oluşturmam gerektiği söyleniyor fakat giriş yapamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Canlı destek üzerinden görüştüğümde benden yeni mail adresimi, kullanıcı adımı ve kimlik fotoğrafımı istediler, ben de tüm bu belgeleri kendilerine ilettim. Ancak mail değişikliğinin yapılması için bunu ayrıca buradan da iletmem gerektiği söylendi.

Hem hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını hem de hesabıma yaptığım 270 TL’lik yatırımın onaylanarak bakiyeme yansıtılmasını istiyorum. Gerekli mail değişikliği ve hesap erişimimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.