Tiny Minies Uygulamasında Onaysız Ve Şeffaf Olmayan Abonelik Ücreti Mağduriyeti

Oğlumun tabletinde yüklü olan Tiny Minies uygulaması üzerinden, eşimin Visa kredi kartından 26 Ekim 2025 tarihinde 999 TL tutarında yıllık abonelik ücreti otomatik olarak çekilmiştir. Ne uygulama içinde ne de başka bir kanalda bu ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme ya da onay fark etmedik, ödeme ancak kredi kartı ekstresinde görününce haberdar olduk.

Bu aboneliğin nasıl ve hangi onayla başlatıldığı konusunda bir muhatap bulamıyoruz ve süreç tamamen kullanıcıyı zor durumda bırakan, şeffaflıktan uzak bir şekilde ilerliyor. Bilgimiz ve açık rızamız dışında çekildiğini düşündüğümüz bu 999 TL’lik yıllık ücretin iadesini ve oğlumun tabletindeki Tiny Minies aboneliğinin iptal edilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılarak mağduriyetimin ivedi ve acil olarak giderilmesini talep ediyorum.