Timo Club Üzerinden Hatalı Telefon Faturası Ödemesi Ve Geri Ödeme Talebi
Timo Club uygulaması üzerinden tanıştığım bir kişiyle yaşadığım para mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Bu kişinin yönlendirmesiyle, adına kayıtlı olmayan bir Turkcell telefon hattının faturasını ödedim. Fatura, adı A**** olan bir kişiye ait hatta aitti. Bana, ödediğim tutarın Cuma günü tarafıma geri ödeneceği söylendi ancak belirtilen tarihte hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte yaklaşık 1.950,40 TL tutarında ödeme yaptım ve karşılığında herhangi bir geri ödeme alamadım. Ödemeye ilişkin konuşmalarımız WhatsApp üzerinden gerçekleşti ve kişi, ödemeyi yapacağına dair açıkça taahhütte bulunmasına rağmen sözünü tutmadı. Timo Club ile resmi destek kanalları üzerinden ayrıca bir iletişime geçmedim.
Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Timo Club uygulaması üzerinden tanıştığım bir kişiyle 1.950,40 TL tutarında bir ödeme yaptım ve geri iade sözü almıştım, ancak belirtilen tarihte ödeme yapılmadı. Şu ana kadar marka ile iletişime geçmedim ve iade talebim hâlâ çözülmedi. Uygulamanın içinde iyi insanlar olduğu kadar dolandırıcılar da var, bu da deneyimimi orta kalitede yapıyor.





