to read complaints and reviews, or file yours.Timebet Sitesine Erişim Sorunu Ve Hesap Bakiyesi Kaybı
Timebet sitesine mobil cihazımdan, Android işletim sistemi üzerinden erişmeye çalışıyorum. Yaklaşık 2-3 saattir siteye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; sayfa tamamen açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu sorun, bahis oynadığım sırada başladı ve siteye tekrar erişemediğim için hesabımda bulunan 17.000 TL bakiyemi kaybettim. Kullanıcı adım “Mehmet” ve iletişim adresim m****************@gmail.com’dur.
Daha önce de kısa süreli erişim sorunları yaşamıştım ancak bu kadar uzun sürmemişti. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hesabım standart üyelik kapsamında ve herhangi bir özel promosyon veya kampanya dahilinde işlem yapmadım.
Siteye erişimimin tekrar sağlanmasını ve kaybettiğim bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Timebet sitesine uzun süredir aynı cihazdan giriş yapıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak yaklaşık 3 saat önce aniden bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve siteye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda aktif bir bakiyem bulunuyor ve daha önce 17.000 TL kaybettim. Herhangi bir uyarı ya da hesap kapatma bildirimi almadım, sadece bağlantı sorunu nedeniyle erişim sağlayamıyorum. Kullanıcı adım “Me***t” ve bu sorun sürekli olmamakla birlikte şu anda devam ediyor. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir yanıt alamadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum.
