TikTok Üzerinden Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi

TikTok’ta canlı yayın üzerinden ürün satışı yapan “basarancanli1” adlı hesaptan 3 Temmuz 2026 tarihinde altüst takım ve jean siparişi verdim. Toplam 3.050 TL ödemeyi banka hesabına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim.

Ödemeyi yapmama rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Verilen +90 ***********93 numaralı telefondan ve TikTok üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Sonrasında bana sayfa sahibinin öldüğü söylendi ancak bu açıklama bana hiç inandırıcı gelmedi ve bunun bir dolandırıcılık olduğunu düşünüyorum.

Ödemeyi yaptığımı gösteren dekontum mevcut. Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 3.050 TL tutarın eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için ilgili hesabın gerekli şekilde incelenmesini ve hakkında gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum.