to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Şifre Sıfırlama Sırasında Tanımadığınız Cihaz Uyarısı
TikTok hesabımın şifresini e-posta üzerinden sıfırlamaya çalıştığımda “tanımadığınız bir cihazdasınız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. E-posta adresime ve hesabıma ait bilgilere erişimim olmasına rağmen şifre sıfırlama adımını tamamlayamıyorum.
Hesabımın güvenlik kontrolünün yapılarak erişimimin yeniden sağlanmasını istiyorum. İlgili hesabımın kullanıcı adı: a*** Konunun acil olarak incelenip tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Gelişme
TikTok destek ekibinden hesabımın açıldığına dair onay e-postası aldım. Ancak uygulama giriş ekranında kullanıcı adım olan “@alii_bs0” yazdığımda “hesap bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle şifremi de sıfırlayamıyorum.
Aldığım onay e-postasına rağmen hesabım sistemde henüz tam olarak aktifleşmemiş gibi görünüyor ve giriş yapamıyorum. Bu durum uzun süredir çözülmediği için hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın sistemde tam olarak aktif edilmesini, kullanıcı adımın görünür hale getirilmesini ve giriş yaparken yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
