Canlı Yayın Yasağı Ve Reklam Erişim Sorunu İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi

TikTok’ta bireysel hesabımla Nisan ayının başından beri canlı yayın yapamıyorum ve hesabıma bir canlı yayın yasağı getirilmiş durumda. Uygulama içinde bana herhangi bir uyarı veya gerekçe gösterilmediği gibi, bu yasakla ilgili tarafıma e-posta ya da açık bir bilgilendirme de yapılmadı. Normal video paylaşımı yapabiliyor olmama rağmen canlı yayın açamıyor, ayrıca videolarımı reklamla tanıtamıyorum.

Reklam bölümüne girdiğimde “Reklama şu anda ulaşılamıyor, reklamın planlı bakımı yapılıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uzun süredir her denediğimde aynı ekranla karşılaşıyorum. Böyle olunca ne canlı yayınımı açabiliyorum ne de videolarımı tanıtarak hesabımı büyütme imkanı bulabiliyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili TikTok destek ve yardım kanalları üzerinden başvuru yapmayı denedim fakat herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Canlı yayın yasağımın gerekçesinin açıkça belirtilmesini, haksız bir işlem varsa kaldırılmasını, reklam ve tanıtım özelliklerimin de en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.