Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
01 Temmuz 2025 11:36
2.554

Sayın Tıkla Gelsin firması. Benim telefonum kırıldı, kendime yeni telefon aldım. Hesabıma girmeye çalışırken bana (Telefon numaranız başka bir cihaz ile eşleşmiştir. Yardım için b****@tiklagelsin.com) hatası aldım. Eskiden tabletimde oturumum açıktı diye oradan müşteri temsilcisine bağlanıp sorunumu yazarak anlattım, bana ilk müşteri temsilcisi telefon numarası değişikliğinde bir şey yapamayız dediler, onlara telefon numaramın hatta sim kartımın aynı olduğunu, sadece cihaz değiştirdiğimi anlatmaya çalıştım ama olmadı. 2. Ve 3. Müşteri temsilcileri ise bana 15dk boyunca hiç cevap bile vermediler ve otomatik sonlandırdılar görüşmeyi. Sonra tabletimden de çıkış yaptım belki bu sorunumu çözer diye ama çözmedi, artık tabletten de telefondan da giremiyorum hesabıma. En son b****@tiklagelsin.com mailine sorunumu anlattım ama onlar da sorunla uğraşmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Telefonumda Cihaz Eşleştirme Hatası Ve Yanıtsız Destek

profile
16 Temmuz 2025 21:01
1.404
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamada Giriş Yapılamıyor, Destek Alınamıyor

profile
03 Haziran 2025 14:22
1.440
1
Nezir sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Numara Eşleşme Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Ağustos 2025 02:21
987

profile
10 Mart 2025 19:08
1.589
Yanlış Sipariş İptali Krizi: Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemedi
Yanlış Sipariş İptali Krizi: Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemedi
Yanlış Sipariş İptali Krizi: Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemedi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz