Tight Tonic’tan Gelen Ürün Tayt Değil Ve Defolu, İade Talebi

Tight Tonic internet sitesinden 16 Eylül tarihinde Lipodem tayt olarak satılan bir ürün satın aldım. Gelen ürün kesinlikle tayt değil, bildiğiniz ince çorap gibi, içini tamamen belli ediyor ve ayrıca üründe yırtık mevcut. Ürün hem görseldeki gibi değil hem de defolu olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Tight Tonic ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve adeta 30 günün geçmesini bekliyorlar. Bu süreçte ne ayıplı ürünle ilgili bir çözüm ne de net bir bilgilendirme alabildim.

Ayıplı ve görseldekinden farklı olarak gönderilen bu ürün için ücret iademin en kısa sürede yapılmasını, sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.