Thermoad Tencere Setinde Hızlı Deformasyon Ve Sağlık Riski

Birkaç yıl önce çeyizim için Hepsiburada uygulaması üzerinden satıcısı Thermoad olan Thermoad tencere seti Graneu serisi 7 parça gri ürününü satın aldım. Ürünün sipariş numarası 194 152 554 olup, alışverişimi 28 Haziran 2022 tarihinde gerçekleştirdim. Tencere takımını ise Temmuz 2025’ten itibaren kullanmaya başladım.

Ürünü kullanırken son derece özen göstermeme rağmen tencerelerde kısa sürede deformasyon oluştu. Özellikle iç kısımlarında atmalar meydana geldi, kaplamada bozulmalar gözlemledim. Tencereleri her zaman elde yıkıyorum ve yemek yaparken de yalnızca silikon kaşık kullanıyorum, yani kullanım şeklim kesinlikle zarar verici nitelikte değil.

Ürünü yeni yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen daha şimdiden bu şekilde deformeler yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlık açısından endişelendirdi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım problem nedeniyle Thermoad markalı bu tencere takımının, aynı özelliklerde sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.