Termoad Tencere Setinin Cam Kapağı Yedek Parçası İçin İletişim Sorunu

Yaklaşık 1.5 yıl önce Termoad marka bir tencere tava takımı satın aldım. Takımın pilav pişirmek için kullanılan cam kapağı için yedek parça temin etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Termoad’ın internet sitesi ve WhatsApp numarası üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim fakat bir sonuç alamadım. Verilen iletişim kanalları ya hiç cevap vermiyor ya da sürekli meşgul çalıyor, firmaya ulaşamıyorum. Elimde 08504302222 numarası bulunuyor ancak bu numaradan da herhangi bir destek alamadım.

Cam kapağın yedek parçasını temin edebilmek ve ürünle ilgili sağlıklı bir müşteri hizmeti desteği almak istiyorum. Termoad’ın benimle en kısa sürede iletişime geçerek bu yedek parçayı ücretli ya da garantisi kapsamında temin etmesini ve ulaşılabilir net bir iletişim kanalı sağlamasını talep ediyorum.