to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2024 tarihinde Ankara Cepa Evidea mağazasından Termoad 7 parça Grenau tencere seti satın aldım. Setin içindeki 26’lık teflon pilav tenceresinin tabanında yaklaşık bir yıl önce kavlama ve kabarcıklar oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya bıraktım. İşlem yapıldığını söyleyerek ürünü tarafıma teslim ettiler. Ancak yaklaşık bir hafta önce aynı yerlerde tekrar kavlama ve kabarma sorunu yaşadım.
Bu kez iş yerime yakın olduğu için Podium Evidea mağazasına gittim. Ürünün incelenip bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Bu süreçte özellikle sadece sıkıntılı olan pilav tenceresinin değiştirilmesini talep ettiğimi belirttim. Bugün arandığımda ise ürün değişimi yapılmayacağı, setin komple iade alınacağı ve yalnızca aldığım fiyatın tarafıma iade edileceği söylendi.
Ürünün garantisi devam ederken ve ben sadece sorunlu tencerenin değişimini talep etmişken, komple set iadesi ve ücret iadesi dışında bir çözüm sunulmamasını hem mağdur edici hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. 30636523 numaralı kaydım üzerinden yalnızca sorunlu olan 26’lık pilav tenceresinin yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Haziran ayında enplus.com.tr üzerinden WMF provence Plus pilav tencereli set 5 parça ürününü sipariş ettim (sipariş no: 276qh7641q). Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve kullanım koşullarına tamamen uymama rağmen tencerenin hem dibi sürekli tutuyor hem de iç kısmında lekelenme ve kararma oluştu....
Nisan 2023’te İstanbul Marmara Park AVM Korkmaz mağazasından aldığım Korkmaz Galaxy tencere setinin özellikle pilav tenceresinde, ilk yılında iç yüzeyde kaplama soyulması ve pütürlenme sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüm, inceleme sonrası minnetle değişim yapıldı ve yeni tencere verildi. Ancak d...
19.02.2025 tarihinde Emsan Nizip Şubesi’nden 24 cm Emsan çelik tencere satın aldım. Ürünü toplamda birkaç kez bulaşık makinesinde yıkamama rağmen, tencerenin kapağının vidası düştü. Satın alma fişim elimde mevcut ve ürünüm garanti kapsamında. Sorun yaşadıktan sonra Nizip şubesine gittim, ancak ürün...
Evidea’dan geçen sene Bodrum Midtown AVM mağazasından aldığım içi turuncu, dışı siyah olan 3 parçalı (1 tava, 1 tencere) Thermoad setin yapışmaz özelliği çok kısa sürede kayboldu. Ürünü çok az kullanmama rağmen, son 2 aydır ara sıra yemek yaptığımda (özellikle yumurta, patates, krep ve hatta pilavda...
20. 10.2023 günü Emsan online sitesinden vermiş olduğum ürününün tamamı teslim edilmemiştir. Emsan New Harmony 13 parça tencere seti alana Emsan Burcu Paslanmaz Çelik Düdüklü tencere 6 litre 1 TL kampanyalı ürünü sipariş verdim. Tencere setinin teslimatı yapılmış olunup düdüklü tencere teslim edilme...
Yorumlar