İptal Edilen İşbirliğinde Kişisel Verilerin Saklanması Ve Saygısızlık
The United Kitchen Çorlu isimli işletme sosyal medya üzerinden benimle iş birliği yapmak için iletişime geçti. Beraber gün belirledik, 29 Ağustos için anlaştık ve benden adres ve telefon bilgilerimi istediler, ben de paylaştım. Uzun uzun menülerine bakıp ürün seçtim, sipariş listesi oluşturduk.
Görüşmeden bir gün sonra işbirliğini tek taraflı olarak sonlandırdıklarını söylediler. Buna bir itirazım olmadığını, ancak kişisel bilgilerimin silinmesini ve herhangi bir yerde kayıtlı kalmamasını istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen birkaç gün sonra bu kez beni arayıp sanki normal bir müşteriymişim gibi “yemek siparişiniz var, gönderelim mi” diyerek bilgi verdiler. Durumu anlattığımda telefonla konuştuğum kişi, iptalden haberleri olmadığını, sistemde hâlâ iş birliği olarak göründüğünü söyleyip “sorup size dönüş yapacağım” dedi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben bu süreçte işbirliğinden gelecek üç beş kuruşluk yemeğin değil, gösterilen saygının önemli olduğunu düşünüyorum. Hamile olmama ve küçük çocuğumu da alıp ilçeye gitmek zorunda kalmama rağmen, karşı tarafta ne birbirlerinden haberdar bir ekip yapısı ne de kişisel veriye saygı gördüm. Üstelik bu yaşananları ve yazışmaları kendilerine ilettiğimde sosyal medya üzerinden de beni engellediler.
Kişisel bilgilerimin bu şekilde düzensizce kullanılması, iptal ettiğimiz bir işbirliğinin sonrasında hâlâ kayıtlı tutulması ve iletişimdeki ciddiyetsizlik nedeniyle yaşadığım saygısızlığın herkes tarafından görülmesini istiyorum. İşletmenin hem kişisel veri kullanımına hem de iş birliği süreçlerine dair daha şeffaf, düzenli ve saygılı bir politika benimsemesi gerektiğini düşünüyorum.




