to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 akşamüstü, Trabzon Forum AVM yanındaki The House Cafe şubesine gittim. Hesap öderken fişte ayrıca “hizmet bedeli” alındığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Ayrıca bize ikram edilen ya da özel bir ürün gibi sunulan kahvenin kalitesinin çok düşük olduğunu, marketlerde satılan Mehmet Efendi kahvesi kalitesinde olmasına rağmen sadece bir kahve için 180 TL ödediğimizi fark ettim.
Hem standart bir kahveye bu kadar yüksek fiyat alınması hem de üzerine bir de hizmet bedeli yansıtılması bana açık ve şeffaf olmayan bir fiyatlandırma gibi geldi. Müşterinin neye, neden ne kadar ödediğini bilmesi gerektiğini düşünüyorum.
The House Cafe’den, hesaplara otomatik olarak yansıtılan hizmet bedelinin kaldırılmasını ve menülerinde gerçekten kaliteli, çekirdekten çekilmiş kahve kullanılmasını istiyorum. Müşterilerin bu şekilde kandırıldığını hissetmemeleri için fiyat ve ürün kalitesi konusunda daha dürüst ve şeffaf bir yaklaşım bekliyorum.
2 Ocak 2026 tarihinde, saat 19.40 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde white chocolate mocha ve fındık aromalı latte sipariş ettik. Toplamda 290 TL’yi kart ile ödedik. Siparişimiz hazırlanırken kahveleri yapan bayan çalışan, içeceklerin aynı olduğunu yanındaki barista arka...
11 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Forum The House Cafe’de iki kişilik serpme kahvaltı aldık. Mekan oldukça sakindi, sadece bizim masamız vardı. Buna rağmen kahvaltı hem özensiz hazırlanmıştı, hem de soğuk ve yanmış ürünler vardı. Sunum ve lezzet açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Kahvaltı ...
27.11.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Trabzon Forum Kahve Dünyası şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla kahve siparişi verdim. Uygulamada bitkisel süt ekleme seçeneği olmadığı için not kısmına kahvemi bitkisel sütlü istediğimi özellikle yazdım ve siparişle ilgili bir sorun olursa beni aramaları se...
2026 yılı 14 Ocak günü öğle‑öğleden sonra saatlerinde Venezia AVM’de yer alan Kahve Dünyası şubesine kahve içmek için uğradım. Ödememi yaklaşık 175‑200 TL tutarında kredi kartıyla yaptım, sipariş fişimi alıp beklemeye başladım. Bir süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca sipari...
08.06.2025 tarihinde tur ile gittiğimiz gezi sonunda, Trabzon Forum Kahve Dünyası'nda birer kahve içip dinlenmek istedik. Sipariş için sıraya girdiğimde çok uzun bir kuyruk vardı. Herkes gibi sıraya girip beklemeye başladım. Arkama gelen Arap bir çift önce kendi aralarında konuştu. Sanırım sıranın u...
Yorumlar