Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslimat Ve İletişim Eksikliği Stres Yaratıyor

Yanlış Teslimat Ve İletişim Eksikliği Stres Yaratıyor
Yanlış Teslimat Ve İletişim Eksikliği Stres Yaratıyor
Yanlış Teslimat Ve İletişim Eksikliği Stres Yaratıyor
554

The Body Shop.
Sipariş No : 259BY2981Q
7 Kasım 2024 te, saat 19:00 da mesaj geldi, kargo teslim edildi diye. Alıcı :Kapı Kapı. Giriş kapısına baktım kargom yok.

8 Kasım 2024 The Body Shop müşteri hizmetlere aradım. Bilgi aldılar, geri dönüş yapmadılar. Kargonun içinde 1158 TL malzemesi var.
Bana ücret iadesi yapın, ya da başka kargo ile gönderin.
Bu benim suçum değil. Neden müşteriyi strese sokuyorsunuz?

Neden Aras Kargo kimlik sormadan teslim ediyor? Bu sorunu çözün.
Ya da ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

11 Kasım 2024 09:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. The Body Shop Müşteri Hizmetleri

13 Kasım 2024 14:14

Müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgi paylaşımı sağlanmıştır. The Body Shop Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Kargo Kaybı Ve Müşteri Mağduriyeti

540

Natural Kozmetik ticaret a. Ş firmasından 31 Mart 2024 tarihinde aldığım ürünler 05 Nisan 2024'de Aras Kargo'ya verildi....

Çözüldü

Yves Rocher Akıbeti Belli Olmayan Kargo Sorunsalı

2.592

"Tarafıma ulaşıp sorunla ilgilenen Zeynep Hanıma yaklaşımından dolayı teşekkürler."

Yves Rocher Akıbeti Belli Olmayan Kargo Sorunsalı
Yves Rocher Akıbeti Belli Olmayan Kargo Sorunsalı

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları

3.020

35Ürünler gönderilmedi 24.11.2024 tarihte 10kolajen+5macha + kampanya hediyeleri ile sipariş verdim. Siparişim 02.12.202...

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları
+1

Yves Rocher İnternet Siparişimin Beni Mağdur Etmesi

1.143

Yves Rocher internet siparişim beni mağdur etti. Nasıl sorumsuz kargo firmalarıyla çalıştıklarını anlatayım, haberiniz o...

Çözüldü

Yves Rocher Ürünlerimi Benden Habersiz Geri Çekmiş

730

"Biraz geç olsa da sorunu çözüp ürünleri tekrar gönderdiğiniz için teşekkürler"