Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslimat Ve İletişim Eksikliği Stres Yaratıyor

Yanlış Teslimat Ve İletişim Eksikliği Stres Yaratıyor
Yanlış Teslimat Ve İletişim Eksikliği Stres Yaratıyor
Yanlış Teslimat Ve İletişim Eksikliği Stres Yaratıyor
Mehmet
The Body Shop
9 Kasım 2024 08:07554

The Body Shop.
Sipariş No : 259BY2981Q
7 Kasım 2024 te, saat 19:00 da mesaj geldi, kargo teslim edildi diye. Alıcı :Kapı Kapı. Giriş kapısına baktım kargom yok.

8 Kasım 2024 The Body Shop müşteri hizmetlere aradım. Bilgi aldılar, geri dönüş yapmadılar. Kargonun içinde 1158 TL malzemesi var.
Bana ücret iadesi yapın, ya da başka kargo ile gönderin.
Bu benim suçum değil. Neden müşteriyi strese sokuyorsunuz?

Neden Aras Kargo kimlik sormadan teslim ediyor? Bu sorunu çözün.
Ya da ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

The Body Shop
11 Kasım 2024 09:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. The Body Shop Müşteri Hizmetleri

The Body Shop
13 Kasım 2024 14:14

Müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgi paylaşımı sağlanmıştır. The Body Shop Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yves Rocher Kargo Kaybı Ve Müşteri Mağduriyeti

Aysu
Yves Rocher
19 Nisan 2024 09:23540

Natural Kozmetik ticaret a. Ş firmasından 31 Mart 2024 tarihinde aldığım ürünler 05 Nisan 2024'de Aras Kargo'ya verildi....

4
Çözüldü

Yves Rocher Akıbeti Belli Olmayan Kargo Sorunsalı

Nur
Yves Rocher
7 Şubat 2024 20:362.592

"Tarafıma ulaşıp sorunla ilgilenen Zeynep Hanıma yaklaşımından dolayı teşekkürler."

Yves Rocher Akıbeti Belli Olmayan Kargo Sorunsalı
Yves Rocher Akıbeti Belli Olmayan Kargo Sorunsalı
1

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Yeliz
Prandest
3 Aralık 2024 22:083.020

35Ürünler gönderilmedi 24.11.2024 tarihte 10kolajen+5macha + kampanya hediyeleri ile sipariş verdim. Siparişim 02.12.202...

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları
+1

Yves Rocher İnternet Siparişimin Beni Mağdur Etmesi

Hazal
Yves Rocher
11 Eylül 2024 18:031.143

Yves Rocher internet siparişim beni mağdur etti. Nasıl sorumsuz kargo firmalarıyla çalıştıklarını anlatayım, haberiniz o...

5
Çözüldü

Yves Rocher Ürünlerimi Benden Habersiz Geri Çekmiş

Süleyman
Yves Rocher
29 Aralık 2023 18:31730

"Biraz geç olsa da sorunu çözüp ürünleri tekrar gönderdiğiniz için teşekkürler"