to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım Philips TV'yi montajlamaları için tezel elektronik'i aradığımda cuma günü geleceklerini söylediler. Bütün gün evde oturup saat vermedikleri için bekledim 3 gibi aradığımda kesin geleceklerini söylediler ve gelmediler. Bizi insan yerine koyup dikkate bile almıyorlar ayrıca bir gün sonra yani cumartesi günü niye gelmediniz dediğimde geldik ama ulaşamadık gibi itici ve yalan bir suçlamayla karşılaştık. Philips ne kadar kaliteliyse hizmeti o kadar kötü ve kalitesiz.
Trendyol'da bir yetkili Vestel bayisinden aldığım televizyon için Çorum/Merkez'de montaj ekibi istedim. Ürün, Çarşamba günü elime ulaştı. Müşteri hizm...
Trendyol'dan Toshiba 65" televizyon aldık. Televizyon gelince yetkili servis Vestel olduğu için aradık ve bize ertesi güne randevu verdiler. Duvara monte edileceğini de söyledik. Ertesi gün geldiklerinde duvara montaj aparatı televizyona uymadı. Yarın gelip yapabileceklerini söylediler. Biz de en az...
Philips, kurulum için belirlenen günde gelmedi. Servisi aradığımda geleceklerini söylediler ancak bir daha dönüş yapmadılar. Akşama kadar evde beklemek zorunda kaldım. Böyle bir durumu sizden beklemezdim. Bu sorumsuzluk karşısında memnuniyetim sıfıra indi. Servis telefonu açıp kesinlikle gelecekleri...
Vestel servise yeni aldığım TV için kurulum talebinde bulundum. Bana cumartesi gününe randevu verdiler. Saat 17.00 ve 19.00 arası o gün tüm gün bekledim ve 17.00'den sonra servise ulaşamadım. Aradığım telefon mesai saatleri içinde aramamı tekrar edip durdu. Birkaç gün sonra yetkili servis beni arayı...
Vestel'den TV aldım. Cumartesi günü aranacağım ve kurulum için iletişime geçileceği söylendi. Cumartesi aradılar, pazartesiden cumartesiye gün söylememi istediler. Dedim ki 09.00-18.00 çalışıyorum. Vestel teknik servisinizde çalışma saati aynı diye iş yerimden izin aldım, mesai ücretim kesildi. 15.0...
Yorumlar