Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu

Oman ticaret isimli firmadan Trendyol üzerinden tost makinesi sipariş verdim. Ürün geldiğinde fişe taktım ve elektrik almadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak kutusunu atmıştım. Firmaya bunun bilgisini verdim ve peki dedikleri için gönderdim. Süreç bir türlü sonuçlanmayınca mesaj attım ve ürünün...

Trendyol'dan verdiğim siparişimdeki ürünü, düğmesinin rengi farklı geldiği için orijinal olmadığını düşündüm ve iade ettim. Kablosunun kelepçesi ve rendelerin başlıklarının kelepçesi bile takılı duruyor çünkü ürünü hiç kullanmadım (elimde videoları ve fotoğrafları var). Buna rağmen satıcı iadeyi red...

+1

Trendyol'dan 10.08.2024 tarihinde Emc Bilişim Tekn satıcısından Arzum Hamur Yoğurma Makinesi sipariş verdim. Ürünün açıklamasında verilen bilgilerle gelen ürün farklılığından ötürü ürünü iade ettim. 4 gün sonra kargo ürünü satıcıya teslim ettikten sonra, 22.08.2024 tarihinde ürün kullanıldı bahanesi...

Trendyol'dan yiyecek vakumlama cihazı aldım. Ürün çalışmadığı için iade ettim. Elektronik cihaz olduğu için iade edilmiyormuş. 21 gün bekledikten sonra cihaz servis tarafından yenisi ile değiştirildi diye bana geri gönderildi. Gelen ürün benim yolladığım aynı ürün. Hiçbir değişiklik yapmadan geri yo...

Trendyol’dan sipariş verdiğim ürün kutunun içinden çıkmadı! Trendyol üzerinden satın aldığım ürün elime ulaştı ancak kargo kutusunu açtığımda içi boştaydı. Kutu üzerinde herhangi bir yırtık, deformasyon veya hasar yoktu. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün eksiksiz gönderildiğ...