Kırılan Vana Başlığı Nedeniyle Sürekli Su Kaçağı Ve Uzun Süreli Mağduriyet

TOKİ tarafından yaptırılan ve kiracısı olduğum dairede kullanılan Teska marka tuvalet sifon setinde yer alan Teska basçek vana başlığı, yanlışlıkla üzerine bastığım için kırıldı. Bu parçanın kırılmasıyla birlikte su sürekli akmaya başladı ve vanadan suyu kesmemiz mümkün olmuyor.

Yaklaşık beş yıldır kullanılan bu sistemdeki arızadan dolayı on gündür evde suyu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz ve ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bulunduğumuz bölgede Teska’nın yetkili servisi bulunmadığı için ne parça temin edebiliyor ne de yönlendirme alabiliyoruz.

Teska ve/veya TOKİ’nin, kırılan basçek vana başlığının ücretsiz olarak temin edilmesini ve bu parçanın değişimi için de usta desteği sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.