to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Aldığım Tunikler İçin 800 TL İadesi Talebi
Perşembe günü Instagram üzerinden karşıma çıkan Testtunida adlı siteden iki adet tunik takım sipariş verdim. Biri vizon, diğeri mavi renk olmak üzere toplam 800 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi WhatsApp üzerinden verilen IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum, IBAN bilgileri ve yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
Ödeme öncesi ürünler kargoya verildiğinde bilgilendirme mesajı atılacağı söylendi ancak ödeme yaptıktan sonra ne herhangi bir takip numarası ne de kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. WhatsApp üzerinden yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Pazar günü Instagram’dan da yazdım ve oradan da engellendim. Şu an sadece WhatsApp’ta engel yok ama mesajlarıma ve aramalarıma kesinlikle cevap verilmiyor.
Tüm bu sebeplerle, göndermiş olduğum 800 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Dekont, IBAN bilgileri ve yazışma görüntüleri elimde olduğundan, mağduriyetimin giderilmesini ve başka insanların da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
