to read complaints and reviews, or file yours.Terzi Nesim Yapılan İş Yüzünden Pantolon Neredeyse Kullanılamaz Hale Geldi
Sultanbeyli’deki terzi nesim’e yaklaşık 2–3 gün önce pantolonumu paça kestirmek için verdim. Paça dikişini yamuk dikmişler, pantolonun duruşu tamamen bozulmuş ve dikim kalitesi son derece kötü durumda. Bu pantolonu bir düğünde giymek için hazırlatıyordum, ancak yapılan iş yüzünden pantolon neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Bugün durumu iletmek için dükkana gittiğimde, paçanın yamuk olduğunu açıkça söylememe rağmen kendi hatalarını kabul etmediler ve yapılan kötü dikimi savunur bir tavır sergilediler. Hem işçilikten hem de bu yaklaşım nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Bu nedenle acilen ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
Terzi Nesim Hizmet İş Elbiseleri’ne pazar günü bordo kumaş pantolonumun paça boyunu topuklu ayakkabı boyuna göre ayarlatmak için gittim ve bu işlem için 400 TL ödeyerek pantolonu aynı gün içinde teslim aldım. Bugün pantolonu tekrar denediğimde paçaların biri kısa, diğeri uzun, asimetrik bir şekilde yapıldığını ve dikişlerin de üst üste, özensiz dikildiğini fark ettim.
Bunun üzerine pantolonu tekrar terziye götürüp hatayı kendilerine söyledim. Ancak terzi, bunun kendi hatası olmadığını iddia ederek sorumluluğu kabul etmedi ve sadece göstermelik şekilde üzerinden bir dikiş daha geçti. Şu anda pantolonun paçaları çok kötü durumda ve ilk istediğim boyda kullanma şansım da kalmadı, kısaltsam da sorun çözülmüyor.
400 TL ödeyerek hizmet aldığım bu terzide yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, pantolonumun paçasıyla ilgili hatanın sorumluluğunun kabul edilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı da belirtmek istiyorum.
