to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Honda Civic kullanıcısıyım. Çok severek kullandığım bu markayı sadece servis hizmetleri yüzünden belki değiştireceğim. 15.04.2023 tarihinde servise periyodik bakım için gittiğimde arka amortisörlerimden kasislerde ses geldiğini beyan ettim incelenmesini istedim. Bunun üzerine servis incel...
İzmir Bornova Honda yetkili servisi Honda Terakki klima arızamı 20 gündür gideremiyor randevu günümüz geliyor. Akşama kadar bekliyoruz akşam olunca elimizde malzeme yok sipariş ettik gelince haber veririz diyorlar haber veriyorlar. Malzeme geldi yine bir hafta sonrasına randevu veriyor. Sabahtan gid...
"Fatma hanım arayıp yardımcı oldu sağ olsun çok memnun kaldım ve Halil ustaya ayrıca çok teşekkür ederim o da çok yardımcı oldu mesai saati bitmesine rağmen aracın işi bitmediği için çıkmadılar. Son dakika Halil ustayı biraz kızdırdık hakkını helal etsin."
20.07.2023 tarihinde Honda Terakki Yetkili servisini araç bakımı için aradım. Müşteri ilişkilerinin öyle bir üslubu vardı ki ne söyleyeceksen söyle bi...
Terakki Honda, servis bakımı için gittim 8700e bakım +şanzıman yağına imza attım, çıkarken ekstra masraf çıkmamasına rağmen 9300e yakın bir rakam çıkarttılar. Neden diye sorduğumda saçma mazeretler uydurdular, iskonto yapıyoruz diye 8900e düşürdüler, işçiliğe zam geldi. Kdv vs gibi durumları öne sür...
Honda Terakki Plaza müşteri ile ilgilenmiyor. Çamkıran ne kadar ilgiliyse Terakki o kadar ilgisiz. Telefonlara geç bakıyorlar. Geç baktıkları gibi ilgilenmiyorlar. Telefonla araç sırasına diğer bayiler nazikçe almasına rağmen Terakki almıyor. Farklı şehirdeyim diyorum umurlarında değil. Böyle devam ...
İzmir Honda/Terakki servisine aracımı bıraktım. Bana aracınız hazır denilip kontrol ettiğimde aracımın çamurluk kısmını sürtmüşler. Sonrasında müşteri memnuniyeti için yapacağız vs dedikten sonra ben araçsız kalıp çıktım,3 gün sonra aracınız hazır denilip kontrol ettiğimde aracın tamponu neredeyse ...
Merhaba, 2016 model Honda Civic fb7 marka bir aracım var. 2017 Ağustos trafiğe çıkışlı. Yaklaşık 45.000 km de. Bütün bakımları Honda Terakki de yapılmış olan aracı nisan ayı içinde ikinci el olarak başka birisinden satın aldım. 24.05.2023 tarihinde dışarıda herhangi bir yıkamacıda yıkandıktan sonra ...
Servise aracımızı bakım yaptırdık. Gaz borusunu değiştireceğiz dediler. Sıkıntı gördük dediler ve biz aracımızı başka yerde baktırdığımızda onlardan kaynaklı hata yüzünden bize bedel ödettiler. Aradık biz açmadık dediler ama filtreyi değiştirmeleri için açmaları gerekiyor ama açmadık dediler. Yüzümü...
Honda yetkili bayisi ve servisi Terakki Otomotive hasar gören Honda Civic aracımı tampon onarımı için götürdüm. Onarım yapıldı, fakat onarım sonrası y...
ÖTV muafiyetinden dolayı araç alamıyoruz ve bir buçuk aydır bekliyoruz. Bayinize gidip geldim, araçlarınızın stokta olmadığını söylüyorsunuz ama normal şartlarda araç satışınız devam ediyor. Araçlarınızın park alanınızda her geçen gün arttığını gördüm. Maalesef müşteri seçmenizde de şahit oldum. Tic...
İsmim b***k***, İzmir'de ikamet ediyorum. 2017'den bugüne kadar dört tane sıfır araç çektim. Honda Terakki İzmir'den hepsi Civic. Geçen sene 20-22 Mart ayında en son çektiğim Civic maalesef kalite problemleri yaşıyor. Koltuğun sürücü koltuğunun dökülüyor, suni deri patladı, dikişler açılıyor. Şimdi...
