Tera Portföy 20.313 TL Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Tera Kripto uygulamasında bulunan 20.313 TL bakiyemi 20 Eylül 2026 tarihinden beri çekemiyorum. Para çekme ekranına girdiğimde sürekli “çekim geçici olarak kullanılamıyor” benzeri bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Konu ile ilgili olarak destek maili gönderdim, tarafıma yalnızca “inceleniyor” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne somut bir açıklama yapıldı ne de para çekme işlemim sonuçlandırıldı. Üye olduğuma pişman oldum, ortada ciddi bir mağduriyetim var ve kimse sorumluluk alıp net bir çözüm sunmuyor.

Tera Kripto hesabımdaki 20.313 TL tutarındaki bakiyemin derhal banka hesabıma sorunsuz şekilde aktarılmasını ve para çekme işlemlerinin neden bu kadar süre engellendiğinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.