Vıp Üyesi Teosbet Sitesinde Bonus Tanımlanmadı Ve Hesap Kısıtlandı

Uzun süredir vıp üyesi olduğum Teosbet sitesine yakın zamanda 12.000 TL tutarında yatırım yaptım. Siteye düzenli ve yüksek miktarlarda yatırım yapan bir kullanıcı olarak her zamanki gibi bonusumu beklerken, bu yatırım sonrasında hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.

Durumu öğrenmek için panele yazdığımda tarafıma kısıtlama getirildiği bilgisi verildi. Ancak ben zaten vıp üyeyim ve sürekli yüksek yatırımlar yapan, normal şekilde oyununu oynayan bir kullanıcıyım. Herhangi bir kural ihlali ya da hileli bir işlem yapmadığım halde neden kısıtlama verildiğine dair hiçbir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı.

Ben, yatırımıma istinaden hak ettiğimi düşündüğüm bonusumun tanımlanmasını veya en azından tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, ancak buna rağmen hesabıma uygulanan bu kısıtlamanın gerekçesinin açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.