Kayıp Bonusunda Haksız Red Ve Yetersiz Açıklama

Teosbet sitesine düzenli olarak yatırım yapıyorum ve son dönemde yaptığım yatırımlarda ciddi kayıplar yaşadım. Bu kayıplarıma karşılık siteden birkaç kez kayıp bonusu talep ettim ancak her seferinde isteğim reddedildi.

Red gerekçesini sorduğumda, gün içinde yatırım bonusu aldığım için kayıp bonusu veremeyeceklerini söylediler. Bir defa yatırım bonusu almış olmamın, yaşadığım kayıplar için kayıp bonusunu tamamen reddetme sebebi olarak gösterilmesini mantıklı ve hakkaniyetli bulmuyorum. Kayıp bonusu ile yatırım bonusunun bu şekilde birbirine engel gösterilmesi, kullanıcı açısından hem açıklayıcı değil hem de mağduriyet yaratıyor.

Teosbet’ten, kayıplarım dikkate alınarak kayıp bonusu talebimin yeniden değerlendirilmesini ve bu konuda net, açık ve tutarlı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.